Política de privacidade

Atualizada em 16 de outubro de 2026.

Quem somos

A PROINK INFORMATICA LTDA (Proink), CNPJ 65.280.866/0001-49, de Curitiba - PR, é a controladora dos dados pessoais tratados nesta loja, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Quais dados coletamos e para quê
Nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone e endereço: para processar o pedido, emitir o documento fiscal e entregar. Base legal: execução de contrato e cumprimento de obrigação legal (LGPD, art. 7º, V e II).
Dados de pagamento: tratados pelo intermediador de pagamento. A Proink não armazena o número do cartão. Base legal: execução de contrato (art. 7º, V).
Histórico de pedidos: para atendimento, trocas e garantia. Base legal: execução de contrato e exercício regular de direitos (art. 7º, V e VI).
E-mail para novidades: só se você aceitar receber. Base legal: consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar quando quiser, pelo link no próprio e-mail ou pelo nosso contato.
Navegação (cookies): para o carrinho funcionar, para a segurança da loja e para estatísticas de uso. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX) e, para os cookies que não são essenciais, consentimento.
“Minhas impressoras”

As impressoras que você salva no site ficam guardadas só no seu navegador. A Proink não recebe essa informação.

Com quem compartilhamos

Só com quem precisa do dado para cumprir o pedido: a plataforma da loja, o intermediador de pagamento, as transportadoras, o sistema de gestão e emissão fiscal, e prestadores de serviço para obrigações fiscais e legais. A Proink não vende dados pessoais.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para cumprir o pedido e as obrigações legais; os dados fiscais, pelo prazo que a legislação exige. Os dados de marketing ficam guardados até você pedir a exclusão.

Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode confirmar se tratamos os seus dados, acessar, corrigir, pedir anonimização, bloqueio ou eliminação do que for desnecessário, pedir a portabilidade, saber com quem compartilhamos e retirar o consentimento. Para isso, escreva para vendas@proink.com.br com o assunto “Privacidade”. Respondemos em até 15 dias.

Segurança

A loja usa conexão criptografada (HTTPS), e o acesso aos dados fica restrito às pessoas que precisam dele para atender o seu pedido.

Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da versão em vigor fica no topo desta página.